En bonne santé
( d'après la lettre d'information de Consumer Health Digest. Traduction : Andrea Gaddini )

Un livre prévient : les MLM ( ventes multiniveaux ) ne sont pas rentables. (#11-39, 17 novembre 2011)
Jon Taylor , M.B.A.(*) , Ph.D. a mis à jour sa analyse critique sur les systemes de vente multiniveaux , qui conclut :
**Les données de 40 societés mettent en évidence qu' une moyenne du 99,6% des participants aux MLM perd de l'argent , en dépensant plus en achats d' entreprise et en frais minimum de gestion de ce qu' ils encaissent en commissions.
**Ceux qui perdent plus sont ceux qui investissent plus, en ayant cru aux affirmations publicitaires mensongères d' après lesquelles les MLMs sont une légitime source de revenu ou une opportunité commerciale , et en ayant continué à investir dans le vain espoir d'avoir enfin des profits considérables.
**D' après les statistiques de la Direct Selling Association , la plus importante organisation de lobbying en faveur des MLMs , les ventes globales ( qui en réalité sont des pertes subies par des dizaines de millions de victimes ) dépassent des dizaines de milliards par an aux États-Unis , avec des pertes bien plus grandes dans le monde entier. À l' etranger les MLMs pillent les populations les plus vulnérables.
**Quelques participants aux MLM perdent encore plus que de l' argent. Des divorces, des contrastes en familles élargies et même accoutumance aux ventes multiniveaux peuvent être l' effet d' une excessive implication dans les MLMs qui peuvent devenir un mode de vie. Les " accros de MLM " qui ont intériorisé leur appel pour l' " argent facile " peuvent trouver difficile retourner à travailler dans une normale situation de travail.
[Taylor JM. The Case for and against Multilevel Marketing: The Complete Guide to Understanding and Countering the Effects of Endless Chain Selling and Product-based Pyramid Schemes. Bountiful, Utah, 2011, Consumer Awareness Institute] Le livre peut être téléchargé gratuitement du site: http://www.mlm-thetruth.com/index.php/download_file/view/77/149/.
(*) Master en Business Administration

Une analyse sur les MLM est disponible ( ventes multiniveaux ). (#12-18 , 27 mai 2012)
Jon Taylor , Ph.D. , MBA , qui a analysé les offres financières de plus de 400 sociétés multiniveaux , offre un livre gratuit et nombreus autres rapports sur son site web MLM-the-Truth http://mlm-thetruth.com/. Taylor propose aussi un bulletin d' information gratuit publié six fois par année. http://us2.campaign-archive2.com/home/?u=82ad608e1cc2c87491fc1f32e&id=59ba8ad767.
Taylor estime que l' entière industrie des ventes multiniveaux est fondamentalement viciée et que le 99 % des participants en fait perdent seulement de l' argent.

Mise à jour d' un livre sur les tromperies des ventes multiniveaux (#12-23 , 5 juillet 2012)
Jon M. Taylor , M.B.A. Ph.D. a mis à jour THE CASE (FOR AND) AGAINST MULTI-LEVEL MARKETING : le guide complet pour comprendre et contrecarrer les effets des ventes en chaîne sans-cesse et des ventes multiniveaux basées sur des produits. L 'introduction du livre explique que :
**Les ventes multiniveaux comme modèle commercial impliquent une chaîne infinie de recrutement , aussi bien que les chaînes de lettres qu' impliquent un paiement pour participer et les ventes multiniveaux sans produit.
**Chacun des plans de compensation des centaines de ventes multiniveaux analysées par Taylor laisse supposer un marché infini et vierge , mais aucune de ces conditions existent dans le monde réel. Les ventes multiniveaux sont donc fondamentalement fallacieuses , antiéconomiques et trompeuses.
**Pour les autres 400 ventes multiniveaux pour lesquelles Taylor a réussi à obtenir des données , le pourcentage de distributeurs qui perdent de l'argent est de plus de 99%.
Le livre électronique de 381 pages peut être téléchargé gratuitement à l' adresse web http://www.mlmwatch.org/01General/taylor.pdf. Le site web de Taylor ( MLM-The Truth.com ) donne un grand nombre d' autres renseignements http://mlm-thetruth.com/.

Herbalife attaquée comme " vente multiniveaux " (#12-46 - 27 décembre 2012)
Bill Ackman , le milliardaire impliqué dans des fonds alternatifs , a lancé une attaque contre Herbalife , laquelle apparemment il espère chasser des affaires. L' attaque a été lancé avec una présentation de trois heures et demie au Sohn Conference Special Event le 20 de décembre. Au cours de sa présentation Ackman a remarqué que :
** Herbalife recrute des « distributeurs » involontaires avec la promesse d'être en mesure d' obtenir des gains élevés. Toutefois n' est qu' un sur mille qu' y arrive.
** les produits Herbalife sont commercialisés à des prix excessif mais on les vend quand même parce que ils sont soutenus par la perception d' une occasion de gain. Cependant , la plupart des nouveaux distributeurs ne gagne rien.
** Herbalife adopte le système de vente pyramidale parce que ses participants profitent plus des avantages économiques du recrutement que de la vente de marchandises aux consommateurs. Ackman a commencé vendre à découvert lorsqu' il a écrit son reportage et affirme avoir vendu à découvert plus de vingt million d' actions ( la vente à découvert est une transaction sur le marché dans laquelle un investisseur vend des titres obtenus à titre de prêt en prévision d' une baisse des cours et on lui requiert de rendre un nombre égal d' actions à un certain moment dans l' avenir. Les vendeurs à découvert gagnent si les cotations des actions baissent et perdent si les actions augmentent ). Ackman s' est engagée à donner à des œuvres de bienfaisance tous ses profits personnels. Les cours de Herbalife ont chuté considérablement après la présentation de Ackman mais ont légèrement rebondi dans les derniers jours (lien). 
La Pershing Square Capital Management , L.P. , dirigé par Ackman , a lancé FactsAboutHerbalife.com , qui contient des présentations de distributeurs Herbalife , des présentations et des documents sur le recrutement , des vidéos sur le style de vie des distributeurs , des comptes rendus d' investigations indépendantes , le magazine Herbalife Today , audiences au tribunal et transcriptions de dépositions , des vidéos d'archives et de l' autre matériel sur l' histoire de la société , des systèmes pour la création de clients potentiels ( lead generation systems ) , correspondance avec la SEC ( Organisme de contrôle des marchés financiers ) , et d' autres données pour aider le public à comprendre les faits associés à Herbalife. Les éléments principaux sont la vidéo de la présentation de Ackman , les slides de la présentation en PowerPoint , et le télé-reportage en quatre parties de la CNN qui a considérablement réduit les ventes de Herbalife en 1985.

Un livre blanc appelle à plus de règles pour les ventes multiniveaux (#14-13 - 13 avril 2014)
L' avocat Douglas M. Brooks et deux autres experts de ventes multiniveaux et systèmes de commercialisation pyramidales ont livré au sénateur démocrate du Massachusetts Ed Markey un livre blanc de 37 pages sur la nécessité d' une régulation plus efficace de l' industrie du marketing multiniveaux. [Brooks DM and others. The pyramid scheme industry: Examining some legal and economic aspects of multi-level marketing. March 13, 2014]. Le rapport , basé sur les données fournies par Herbalife , Amway et Nu Skin , conclut que :
* environ 99 % de ceux qui paient pour devenir distributeurs avec l'espoir de gagner de l'argent , au contraire finissent par y perdre , et beaucoup d' eux finalement se retirent.
* environ 54 % de tous les courtages payés par ces entreprises vont au 1% des distributeurs , qui gagnent en moyenne environ 128,000 dollars.
* l' actuelle politique de la FTC sur le marketing multi-niveau , qui est principalement basé sur un cas de 1979 impliquant Amway , est un échec.
Au début de cette année , Markey a demandé à la Federal Trade Commission (FTC) et à la Securities and Exchange Commission (SEC) d' enquêter sur Herbalife , l'une des plus grandes sociétés de ventes multi-niveau. L' année passée a FTC a également reçu une pétition par une coalition internationale de défenseurs des consommateurs ( lien ). Le mois dernier , Herbalife a annoncé que la FTC l' a mise en examen. Même le procureur général de l'État de New York est en train d' enquêter.

Recours collectif intenté contre Herbalife (#14-14 - 20 avril 2014)
Un recours collectif a été intenté par Abdul Awad , actionnaire de Herbalife , qui affirme avoir acheté des actions de la société à un prix gonflé par suite de déclarations fausses ou trompeuses faites par la même société. Awad essaie de représenter tous les investisseurs qui ont acheté des actions entre le 4 mai 2010 et le 11 avril 2014 Sa  plainte affirme que :
les opérations de la société sont basés sur un système de vente pyramidale avec lequel ses distributeurs produisent du revenu par le recrutement d' autres distributeurs plutôt que par la vente de ses produits alimentaires et nutritionnels aux consommateurs ordinaires.
Herbalife a entrepris des pratiques commerciales trompeuses en exerçant indûment des pressions sur ses membres parce qu' ils achèteraient plus de produits à revendre en qualité de « distributeurs ».
En conséquence de ce qui a été dit plus haut , les affirmations financières de la société étaient matériellement fausses et trompeuses à tous les moments pertinents.
En 2013 le New York Times a rapporté que la Commission de contrôle des marchés financiers ( SEC - Securities and Exchange Commission ) a ouvert une enquête sur la société. Récemment le Financial Times a rapporté que le FBI a lancé une enquête criminelle sur Herbalife. [ Vous devez vous inscrire pour accéder à l'article ].
Le sénateur du Massachusetts Edward J. Markey a envoyé une lettre au PDG de Herbalife , Michael O. Johnson , demandant ( a) combien de profit ( gain net après déduction des frais ) peut s' y attendre un distributeur moyen par la vente à des non-distributeurs ( c'est à dire les personnes non directement impliqués dans Herbalife ) ? ; et ( b ) quel est le nombre exact de ventes à l'extérieur du réseau exprimé comme pourcentage des ventes totales pour chacune des cinq dernières années , mesuré par produit , quantité et montant.
Markey a également solliciter la FTC et de SEC à vérifier si Herbalife est une société de commercialisation à paliers multiples légitime. Markey a aussi relaté qu'une famille de Norton , Massachusetts a perdu 130.000 dollars en investissant dans les produits de la société , et une femme a dit avoir subi des pressions pour recruter des membres de sa famille et pour dépenser plus d' argent pour acheter plus de produits Herbalife de façon à arriver au titre de « superviseuse » dans le système Herbalife.
Les nouvelles des enquêtes en cours ont entraîné une forte baisse des cotations des actions ordinaires de Herbalife , qui a causé des pertes importantes à Awad et à beaucoup d'autres investisseurs.

Distributeurs Herbalife attrapés en faisant des affirmations médicales inappropriées (#14-15 - 27 avril 2014)
Un reportage sous couverture de ABC News a trouvé de nombreux exemples de distributeurs que affirmaient aux clients potentiels que les produits de la firme avaient contribué à traiter des maladies graves. [Ross B and others. Caught on video: Can Herbalife cure a brain tumor? ABC Nightline, April 22, 2014] Dans un cas , un distributeur a même dit à un journaliste de ABC qu' une femme qui avait une tumeur au cerveau était devenue asymptomatique après avoir commencé à user des produits Herbalife. L' un des principaux domaines de croissance de Herbalife est dans les " nutrition clubs " , des vitrines de proximité dans lesquelles ces qui sont intéressés à perdre du poids viennent à consommer des shakes et reçoivent de l' entraînement sur leur nutrition. Quand un reporter de ABC News a visité un nutrition club à Staten Island , il a reçu un document ressemblant un formulaire médical à remplir sur la consommation de nourriture. Ensuite , il a été escorté à ce qui ressemblait à une salle d'examen médical , où il a subi un test que , d'après ce qu' ils lui avaient dit , montrait que son taux de cholestérol était élevé. Le distributeur lui a recommandé des suppléments Herbalife pour " vous aider à vous nettoyer du cholestérol ". Lors d' une interview , le président de Herbalife a déclaré que l' entreprise utilise des « acheteurs secrets » pour contrôler la complaisance de distributeur et qu' il ne jugeait pas fréquent qu' on fissent des affirmations en matière médicale. Toutefois , la société a ensuite révélé d' avoir réprimander au cours de 2013 près de 600 distributeurs , dont 12 ont été expulsés , pour violation de sa politique de " pas d' affirmations médicales ".

Anciens distributeurs Herbalife décrivent comment ils ont été gravement endommagés (#14-17 - 11 mai 2014)
Bill Ackman , qui considère Herbalife un système pyramidal , a produit un  documentaire et une table ronde dans lesquels des anciens distributeurs Herbalife expliquent comment ils ont subi des pertes financières importantes. La vidéo , très convaincante , peut être vue sur le site de Ackman , Facts about Herbalife , qui contient des analyses financières détaillées , des documents judiciaires et des matériaux de nombreuses autres sources sur la société. Bien que le prix de base pour devenir un distributeur Herbalife soit faible , beaucoup de gens sont persuadées à investir des milliers de dollars pour s' approvisionner en produits , acheter des soutiens à la vente et participer à des réunions de promotion.

Disponible les résultats d'une nouvelle enquête sur Herbalife (#14-26 - 20 juillet 2014)
Pershing Square Capital Management présentera son enquête sur les "nutrition clubs" de Herbalife Ltd. au AXA Equitable Center, 787 Seventh Ave. , New York , le mardi 22 Juillet , à 09h15 HAE , suivie par une séance de questions et réponses. La présentation sera diffusée simultanément sur les sites Web www.herbalifepyramidscheme.com et www.factsaboutherbalife.com. Herbalife affirme que ces " clubs " sont tout simplement des lieux de réunion sociaux qui rassemblent les gens pour parler de la bonne nutrition et de l' activité physique. Mais le super-critique de Herbalife , Bill Ackman pense qu' ils sont en fait un élément clé du système pyramidal de Herbalife. Les actions Herbalife ont chuté de 10% depuis l'annonce de la présentation.

Publié une analyse des plaintes sur les ventes multiniveaux (#14-33 - 7 septembre 2014)
John M. Taylor, MBA, Ph.D. qui gère le site web MLM-thetruth.com, a publié une analyse de 356 pages : analysis of complaints about multilevel marketing firms sent to the FTC in 2013. Le document conclut :
Plus de 900 plaintes ont été déposées concernant plus de 100 entreprises. Les plaintes qui comprennent le " channel stuffing " ( faire pression sur les participants pour que achètent des produits qui étaient difficiles à vendre ), surfacturation , allégations de santé grossièrement exagérées , et taux d' abandon élevés sont des indicateurs de pratiques trompeuses répandues et de commerce incorrecte , sur lesquelles la FTC ( Commission fédérale du commerce des États-Unis ) a le devoir d'enquêter.
Les ventes multiniveaux sont un modèle d' entreprise intrinsèquement viciée. Généralement , les clients potentiels sont attirés par des affirmations exagérées sur les produits et les bénéfices. Et étant donné que le régime des paiements est sans aucun doute orientée en faveur de ceux qui sont aux plus hauts niveaux de la pyramide , la grande majorité des participants dépensent plus qu' ils ne reçoivent et finalement échouent , pour être remplacés par un flot de nouvelles recrues trompé de la même façon , dont environ 99% est également destiné à subir des pertes et des déceptions.
La FTC n' a pas les ressources nécessaires pour poursuivre les centaines d' entreprises de ventes multiniveaux qui violent les lois de la FTC. Les consommateurs ont exprimé leur colère contre les abus qu' ils ont subis et ont fourni un grand nombre de preuves qui visent à une zone spécifique dans laquelle la FTC pourrait prendre des mesures préventives. Bien que la FTC a le pouvoir d'établir des règles qui assurent une certaine protection aux consommateurs , elle a d' autre part exempté les ventes multi-niveaux de respecter les lois pour l' industrie prevues par son Business Opportunity Rule en faveur plutôt d' un examen cas par cas , qu' on effectue pas souvent et qui ne protège pas contre les abus qui sont communs dans toute le secteur de l' industrie.

Avon quitte l'Association des ventes directes ( Direct Selling Association ) (#14-35 - 21 septembre, 2014)
Avon a annoncé son retrait de la Association des ventes directes ( DSA Direct Selling Association ) dont a été co-fondateur et qui a aidé à mener pendant de nombreuses années. Dans une lettre ouverte ( en anglais ) aux membres de la DSA , Avon a dit que le code d' éthique de l' association est obsolète et n' arrive pas à protéger les personnes qui entrent dans l' industrie de la vente directe. Bien de membres de la DSA sont des entreprises de ventes multiniveaux ( MLM ) dont les distributeurs dépendent pour la plupart de leurs revenus du recrutement plutôt que des ventes de produits. Les observateurs compétents estiment que Avon était préoccupé par la récente vague de publicité négative envers Herbalife ( un autre membre éminent de la DSA ) , qui est sous enquête par plusieurs organismes de contrôle - et Avon ne veut pas que sa réputation soit salie par l' association étroite et continue avec les ventes multiniveaux [Stewart M. The women of Avon 'lipstick' it to the DSA, Wherefore art thou Ramey-O? Seeking Alpha Blog, Sept 16, 2014].

Herbalife accusé d' allégations illégales sur la santé (#14-45 - 14 décembre 2014)
La Pershing Square Capital Management a publié une vidéo qui montre des distributeurs affirmant que les produits Herbalife sont efficaces contre l' asthme , la bronchite , les migraines , les problèmes d'estomac . l'arthrite , la sclérose en plaques , et de nombreuses autres maladies , et peuvent également produire de la perte de poids sans un changement de régime ou exercice physique. La vidéo fait également remarquer que ces allégations violent les lois fédérales sur les médicaments ainsi qu' une injonction permanente obtenue en 1986 par le procureur général de Californie. Le procureur général actuel (Kamala Harris) a été invité à prendre des mesures , mais jusqu'à présent elle ne l'a pas fait. Un rapport récent a révélé que son mari (Douglas C. Emhoff) est un partenaire dans un cabinet d'avocats qui agit pour Herbalife [Is the California Attorney General avoiding investigating Herbalife to protect her husband?] Quoth the Raven blog, Dec 4, 2014].

Injonction à Herbalife de retirer une annonce trompeuse (#14-46 - 21 décembre 2014)
La FDA a demandé à Herbalife Ltd de retirer une vidéo sur YouTube dans laquelle Vassilos K. Frankos , Ph.D. affirmait que lorsqu' il était directeur des integrateurs alimentaires de la FDA , " vérifia les integrateurs alimentaires , en s' assurant qu' ils étaient sûrs et efficaces ". La lettre de la FDA a souligné que " comme Herbalife et le Dr. Frankos devraient savoir ( ... ) la FDA n' est pas autorisée et n' examine pas les integrateurs pour leur efficacité " et habituellement ne les examine pas pour la sécurité. Une copie de la lettre a été envoyée à la Federal Trade Commission , que comme on sait est en train d' enquêter sur les pratiques de commercialisation de Herbalife. Les visiteurs de l' URL de la vidéo , maintenant trouve un message indiquant que la vidéo est " privée ".

Une vidéo soutient que beaucoup de ventes multiniveaux sont des ventes pyramidales (#15-03 - 18 janvier 2015)
La Pershing Square Capital Management , le président de la quelle Bill Ackman exhorte les régulateurs du gouvernement à fermer Herbalife , a produit une brillante vidéo de 6 minutes expliquant pourquoi beaucoup de ventes multiniveaux (MLM) doivent être considérées comme des ventes pyramidales. La vidéo soutient :
La plupart des entreprises qui vendent des produits touchent de l'argent en les vendant aux consommateurs. Mais de nombreux MLMs touchent de l'argent en vendant des produits trop cher , difficiles à vendre à des distributeurs qui sont généralement des aspirants entrepreneurs qui espèrent faire des affaires. Pour se qualifier comme distributeur , il faut acheter une quantité minimum de produits de la société. Cela peut coûter des centaines ou même des milliers de dollars. Une fois qu' on ait acheté assez de produit pour se qualifier à recevoir des commissions , on se rend rapidement compte qu' il est difficile de revendre les stocks qu' on a acheté et générer des profits au détail. À ce point on réalise que la seule façon d' avoir une chance de récupérer l'argent qu' on a investi est le recrutement d' autres distributeurs. On sera probablement poussés par le distributeur qui nous a recruté pour convaincre des autres d' acheter et devenir distributeurs ... Cette insistance constante sur le recrutement de nouveaux distributeurs est un signe révélateur de qu' on traite d' une vente pyramidale. MLM Watch publique le texte intégral de la vidéo ainsi que des liens aux versions anglaise et espagnole.

Davantage de scepticisme contre Herbalife (#15-40 - 11 octobre 2015)
L' affaire Vemma a emmené de nombreux journalistes à se demander si la FTC va porter des accusations similaires contre Herbalife. La FTC a enquêté Herbalife depuis plusieurs années , mais Herbalife a embauché des anciens fonctionnaires gouvernementaux et manoeuvre pour tenter de bloquer l' action de la FTC. Il est également clair que la FTC pourrait bien faire beaucoup pour protéger le public contre les MLMs , mais elle a manqué de le faire. Un blogueur de Seeking Alpha a résumé la situation de cette façon :
La réalité est que le marketing multi-niveau est fondamentalement vicié. Le problème est qu' il y' a trop de gens qui essaie s' emparer d' une part du gâteau ( par exemple , une vente ). Dans les ventes directes , la société et le vendeur obtiennent à la fois une part du gâteau. La société gagne une voie efficace pour le marché , et le vendeur fait un bon profit. Nous savons que dans le MLM , très peu de gens gagnent un montant raisonnable d'argent. Le problème est que dans MLM , on doit partager le gâteau avec de nombreuses personnes qui ne sont pas directement impliqués dans la vente. Chez Herbalife , si un distributeur effectue une vente à sa mère , l' argent va trouver son chemin à travers le complexe plan de marketing et pourrait se retrouver dans la poche d' un membre du Club des Présidents qui n' a jamais rencontré le distributeur et qui vit à des milliers de miles de lui. Le problème est que ça baisse votre marge sur la vente , ils mangent de votre gâteau. La seule façon de maintenir la part de la tarte du distributeur est de faire grandir le gâteau en augmentant les prix. Voilà pourquoi les biens vendus en utilisant MLM sont généralement si fantastiquement cher. Cette surévaluation diminue la demande au détail. Si on élimine le " ML " de MLM , la vente au détail de l'entreprise irait améliorer beaucoup. Cela ne va arriver , parce que cela ferait réduire le volume de produits expédiés , ce qui n' est pas bon pour les actionnaires. En retournant au début , pour paraphraser Steve Wynn, si vous voulez faire de l' argent avec un MLM , vous devriez en posséder un.
[Davidson C. Unsustainable, fragile, overvalued and under attack: The case for going short Herbalife now. Seeking Alpha, Oct 7, 2015]

Mise a nu l' implication de Trump dans le ventes multiniveau (#16-11 - 27 mars 2016)
Le Washington Post a rapporté que d' après Donald Trump sa participation à la société de marketing multiniveaux Ideal Health leur permettait simplement d' utiliser son nom à des fins de marketing et qu' il n' a pas été impliqué dans les activités de l'entreprise. Mais le journal a noté que « ses déclarations et celles d' autres représentants de l' entreprise , ainsi qu' une pléthore de matériel de marketin g circulant en ligne , donnent souvent l' impression d' un partenariat qui était certain de soulever des milliers de personnes jusqu' à la prospérité "[Swanson A. The Trump Network sought to make people rich, but left behind disappointment. Washington Post, March 23, 2016]

Herbalife doit payer 200 millions de dollars pour régler des accusations de la FTC (#16-28 - 24 juillet 2016)
Herbalife International of America, Inc., Herbalife International, Inc. et Herbalife, Ltd. ont accepté de réorganiser leurs opérations commerciales aux États-Unis et de payer 200 millions de dollars pour régler les accusations de la FTC d' avoir trompé les consommateurs en leur faisant croire qu' ils pouvaient gagner beaucoup d' argent avec la vente de régimes , d' integrateurs et de produits de soins personnels. [Herbalife will restructure its multi-level marketing operations and pay $200 million for consumer redress to settle FTC charges. FTC news release, July 15, 2016]. Le règlement a été annoncé lors d' une conférence de presse enregistrée dans laquelle la présidente de la FTC Edith Ramirez a répondu aux questions sur l' affaire. Sa déclaration d' ouverture a remarqué que :
- Herbalife " a promis aux gens une chance de rêve pour changer leur vie , quitter leur emploi et acquérir la liberté financière ".
- Le rêve décrit par les témoignages de personnes célèbres et par le matériel publicitaire de Herbalife était " une illusion " parce que la grande majorité des nouveaux distributeurs ont constaté qu' ils ne pouvaient gagner que peu ou pas d'argent avec la vente des produits Herbalife.
- Le règlement comprend un paiement de 200 millions de dollars pour les remboursements à plusieurs distributeurs et " oblige l' entreprise à mettre en œuvre une considérable restructuration de ses activités commerciales ".
- La FTC espère que les principes énoncés dans le règlement constituerons un bon exemple pour l' industrie du marketing multi-niveaux en général.
En réponse au règlement , Carl Icahn ( membre du conseil d' administration et important actionnaire d' Herbalife ) a déclaré que la FTC avait " conclu que Herbalife n' est pas un système pyramidal ". Cependant, Ramirez a dit qui ça était inexact , et que le règlement ne contenait pas une telle résolution , en étant plutôt focalisé sur la correction des pratiques abusives de Herbalife.

L' humoriste John Oliver démolit les ventes multiniveau en tant que " opportunité de revenus " (#16-42 - 13 novembre 2016)
Dans une satire de 30 minutes , John Oliver explique pourquoi le marketing multiniveau devrait être considéré comme une " chaîne à pyramide sans fin " et expose la gamme de stratagèmes utilisés pour tromper les distributeurs potentiels et minimiser l' impact de la réglementation gouvernementale. Le vidéo, qui a eu plus de 5 millions de vues sur YouTube, se termine avec la promesse que si chaque spectateur envoie à cinq autres personnes que feront de la même façon , il atteindrait chaque personne sur terre en seulement 14 cycles d' envoi. Une version espagnole a eu près de 1,5 million de vues. Quant à l' autre vidéo autant puissante de 6 minutes - How to spot a pyramid scheme ( comment repérer un schéma pyramidal ) il faudrait exiger que tous les élèves du secondaire et des collèges la voient. Veuillez envoyer ces liens à tous ceux qui, à votre avis, bénéficieront de cette information.

La présidente de la FTC clarifie les prérequis pour les ventes multiniveaux ( MLM ) (#17-08 - 5 février 2017)
Edith Ramirez, présidente sortante de la Federal Trade Commission ( FTC - Commission Fédérale du Commerce des États-Unis ) a résumé ce que les entreprises de ventes multiniveaux ( MLM ) devraient faire pour éviter les mesures d' application par la Commission. En théorie , les distributeurs MLM peuvent gagner de l' argent en vendant des produits et / ou en recrutant d' autres qui font de même. Cependant , des mesures d' exécution ont clairement indiqué que si la plupart des revenus proviennent de la vente des concessions de distributeur , l' organisation peut être considérée comme un schéma pyramidal. Dans une lettre à la Direct Selling Association ( Association Ventes Directes ) qui représente plus de 100 MLMs , Ramirez affirme :
- la rémunération des distributeurs doit être basée sur des ventes réelles au détail qui soient rentables , vérifiables et principalement à des clients en dehors du réseau de distribution et non pas sur le recrutement de participants supplémentaires.
- la FTC et les tribunaux ont fait preuve de scepticisme en ce qui concerne la « consommation personnelle ». Bien que les vendeurs puissent avoir des avantages des produits qu' ils vendent au détail , ils devraient être compensés uniquement pour les ventes faites aux clients au détail , et non pas pour l' achat de produits pour eux-mêmes ou pour d' autres distributeurs.
- Les MLMs devraient avoir des programmes de surveillance efficaces pour assurer que les promesses de gains soient véridiques et non trompeuses.
- le processus de recrutement ne devrait pas inclure des témoignages irréalistes sur le " style de vie "qui ne sont vrais que pour une minorité de participants.
Les actions récentes de la FTC contre Herbalife et Vemma suggèrent que l' agence regardera de plus près à l'industrie de MLM. Il reste à voir si l' administration Trump interférera avec cette activité.

Herbalife poursuivi en justice par des distributeurs (#18-35 - 2 septembre 2018)
Huit anciens distributeurs de Herbalife ont déposé une plainte en recours collectif contre Herbalife basée à Los Angeles , à la Cour de district des États-Unis en Floride du sud. La plainte déclare :
- La société utilise des représentation erronées pour vendre l’ accès à des événements de manipulation émotionnelle suivis par 200 à 20 000 participants.
- Les événements sont étiquetés par des noms tels que « Cercle du succès » , une voie garantie vers une réussite financière qui change la vie grâce aux opportunités commerciales de ventes multiniveaux d' Herbalife.
- Chacun des distributeurs plaignants a dépensé des milliers de dollars pour assister à des événements , mais ils n’ ont eu aucun avantage à le faire , contrairement à ce qui est souvent affirmé par Herbalife selon lesquels : « Si vous participez à tous les événements , vous deviendrez riche ».
Les plaignants demandent des réparations et ordonnances d' injonction contre « l' organisation corrompue d' individus et d' entités juridiques qui vendent , gèrent et obligent à participer au Cercle du succès ».
Un rapport d'Associated Press indique que l'affaire pourrait éventuellement impliquer plus de 100 000 plaignants [Anderson C. Herbalife distributors claim events were a sham. Boston Globe. Aug. 21, 2018]. Dans les motions préliminaires , les avocats d' Herbalife ont soutenu que les plaignants avaient signé des contrats rendant obligatoire l' arbitrage de tout différend plutôt qu’ un procès devant un tribunal [Pickett A. Herbalife seeks to arbitrate potential $1 billion class action. Courthouse News Service. Aug. 21, 2018].

Les distributeurs Herbalife accusés d' avoir fait de fausses déclarations sur la COVID-19 (Consumer Health Digest #20-26 - 5 juillet 2020)
Une enquête de la TruthInAdvertising.org a catalogué plus de 30 cas dans lesquels Herbalife , à travers ses distributeurs , a incorrectement affirmé que plusieurs produits de la société peuvent traiter et / ou prévenir le coronavirus en renforçant le système immunitaire. L' organisation de défense des consommateurs a déposé une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) contre Herbalife [TINA.org alerts FTC to Herbalife distributors' coronavirus claims. TINA.org. Apr 27, 2020]. Tandis que la FTC ait envoyé des dizaines de lettres d'avertissement aux entreprises faisant des allégations trompeuses liées aux coronavirus , pour le moment Herbalife n' est pas entr' elles.

Herbalife doit payer 123 millions de dollars pour résoudre des accusations pénales (Consumer Health Digest #20-34 - 30 août 2020)
La société de ventes multiniveaux Herbalife Nutrition Ltd. a adhéré à un accord de poursuite différée pour résoudre les accusations fédérales d' association de malfaiteurs sur une période de dix ans pour soudoyer des fonctionnaires chinois et falsifier ses registres comptables afin de promouvoir et étendre ses affaires en Chine. En vertu de cet accord , Herbalife a admis avoir enfreint la loi sur les pratiques de corruption à l’ étranger ( Foreign Corrupt Practices Act ) et a promis de payer des pénalités pour un total de plus de 123 millions de dollars. En 2016, les affaires d' Herbalife en Chine représentaient 850 millions de dollars , c' est-à-dire environ 20% de ses ventes nettes annuelles mondiales [Herbalife agrees to pay $123 million to resolve Foreign Corrupt Practices Act case. US Attorney's Office for the Southern District of New York news release, Aug 28, 2020]. MLM Watch a une archive d' informations sur Herbalife collectées depuis plus de 30 ans qui comprend des actions réglementaires et des poursuites judiciaires contre l' entreprise.

Mis l'accent sur la grandeur et la décadence d'un produit à base de boue commercialisé en multiniveau (Consumer Health Digest #21-48 - 5 décembre 2021)
La NBC News a rendu compte de la récente grandeur et la décadence du Black Oxygen Organics (BOO), un produit composé de 4 onces et demi (127 grammes) de boue scellées dans un élégant sac en plastique noir vendu pour 110 dollars plus les frais d'expédition. Le reportage indique que le BOO a été promu pendant la pandémie de COVID-19 et que les réactions des critiques et des autorités régulatrices semblent avoir contraint son distributeur, la Black Oxygen Organics Canada à fermer [Zadrozny B. ‘Magic dirt’: How the internet fueled, and defeated, the pandemic’s weirdest MLM. NBC News, Dec 2, 2021].
Le reportage remarque que:
- Le PDG et formulateur du BOO, Marc Saint-Onge, vendeur de boue sous diverses formes depuis 25 ans, aime être surnommé “the mudman” ("l'homme à la boue").
- Saint-Onge a décrit le BOO comme de l'acide fulvique, un composé dérivé de plantes en décomposition qui a été déterré d'une tourbière de l'Ontario spécialement sélectionnée.
- Saint-Onge se décrit comme orthothérapeute, naturopathe, kinésithérapeute, maître reiki, praticien holistique, herboriste et aromathérapeute.
- En 1989, les autorités canadiennes ont poursuivi Saint-Onge pour avoir pratiqué la médecine sans permis et lui ont infligé une amende de 20 000 dollars, après quoi il a emmené sa clinique dans la clandestinité.
- En 1996, le Calgary Herald a rapporté que Santé Canada, le Ministère de la santé du Canada, a contraint Saint-Onge à retirer une première version de son produit de boue, alors appelé le “Anti-Rheuma Bath” («bain anti-rhumatismaux»), parce qu'il prétendait qu'il pouvait traiter l'arthrite et les rhumatismes.
- Le site Web de Black Oxygen Organics, récemment mis hors ligne, a conseillé aux visiteurs de boire, de porter et de se baigner dans le BOO.
- À partir de mai, les messages sur les réseaux sociaux marquées #BOO présentaient des photos et des vidéos de personnes souriantes, principalement des femmes, buvant des bocaux contenant du liquide noir, badigeonnant de la pâte noire sur le visage et les pieds et plongeant des bébés et des chiens dans des baignoires d'eau noire.
- Les témoignages d'utilisateurs de BOO sur les réseaux sociaux revendiquent une grande variété d'avantages, y compris des allégations d'efficacité non étayées par des « preuves scientifiques compétentes et fiables », comme l'exige la loi.
- Facebook héberge à la fois des groupes de croyants aux avantages du BOO et d'activistes critiques du BOO.
- Des activistes anti-vaccins et des négationnistes de la COVID ont adhéré aux groupes qui promeuvent le BOO.
- Certains critiques de BOO ont infiltré la communauté BOO, se sont inscrits en tant que vendeurs et ont partagé des vidéos en ligne sur les réunions de vente de l'entreprise.
- Des vidéos démystifiant le BOO sont disponibles sur YouTube.
- Le 23 septembre 2021, Santé Canada a annoncé un rappel de Black Oxygen Organics en comprimés et en poudre. Le Ministère a cité "des risques potentiels pour la santé qui peuvent être plus élevés pour les enfants, les adolescents et les femmes enceintes ou allaitantes". Santé Canada a également déconseillé de prendre ces produits.
- La Food and Drug Administration des États-Unis a retenu les produits BOO à la frontière.
- Juste avant Thanksgiving, la société a annoncé dans un e-mail qu'elle fermait définitivement (sans livrer BOO aux vendeurs qui l'avaient déjà payé des milliers de dollars).
- Les analyses du BOO pour les métaux lourds suggèrent que les limites de Santé Canada pour le plomb et l'arsenic sont dépassées de deux et trois doses par jour, respectivement.
- Une plainte a été déposée en novembre devant le tribunal du district nord de Géorgie au nom de quatre résidents de Géorgie qui avaient acheté le BOO. La plainte affirme que la société a vendu par négligence un produit contenant « des niveaux dangereusement élevés de métaux lourds toxiques » qui ont entraîné des dommages physiques et économiques.
- Un nouveau groupe Facebook nommé « The Solution » espère créer une nouvelle société de vente directe pour commercialiser un produit à base d'acide fulvique et d'argent colloïdal.
Le médecin David Gorski, PhD a fourni une perspective supplémentaire sur le BOO ainsi que des informations sur le contexte du charlatanisme sur l'acide fulvique [Gorski D. BOO: or how “magic dirt” became a MLM miracle cure scam for COVID-19. Science-Based Medicine, Dec 6, 2021].

D'après le personnel de la Commission Fédérale du Commerce la plupart des déclarations de revenus du marketing de réseau sont trompeuses (Consumer Health Digest #24-36 -  8 septembre 2024)
La Commission Fédérale du Commerce (Federal Trade Commission - FTC) a publié un rapport de 95 pages détaillant les conclusions d'un examen de février 2023 sur les affirmations à propos de revenus. Les déclarations étaient disponibles sur les sites Web de 70 sociétés de ventes multiniveaux (MLM) différentes, allant des grandes entreprises connues aux petites entreprises moins connues. De telles déclarations sont souvent fournies aux consommateurs qui envisagent de se joindre aux sociétés de ventes multiniveaux [Multi-level marketing income disclosure statements: An FTC staff report. Federal Trade Commission, Sept 2024].
Le rapport note que de nombreuses déclarations, voire la plupart d'entre elles :
• ne divulguent pas que les revenus affichés omettent les participants ayant des revenus faibles ou nuls ;
• ne tiennent pas compte des dépenses supportées par les participants, qui peuvent dépasser leurs revenus;
• mettent l'accent sur les revenus élevés de quelques participants ;
• omettent entièrement ou ne divulguent que discrètement des informations clés sur les revenus limités réalisés par la plupart des participants ;
• présentent les informations sur les revenus d'une manière potentiellement déroutante, par exemple en donnant des montants de revenus moyens pour des groupes qui pourraient avoir des revenus réels très différents, ou en utilisant des chiffres de revenus annuels qui ne sont pas basés sur ce qu'un groupe réel de participants a gagné pour l'année.
Le rapport note également que de nombreux participants au MLM n'ont reçu aucun paiement de la part des sociétés de ventes multiniveaux, et que la grande majorité a reçu 1 000 dollars EUA ou moins par an [FTC staff issue report on multi-level marketing income disclosures. FTC press release, Sept 4, 2024].
Il a été constaté que les consommateurs s'attendent à un revenu supplémentaire plus élevé de la participation au MLM qu'ils ne sont susceptibles d'en gagner [Bosley S. So you say your MLM offers “supplemental income” – what does that mean? TINA.org blog, July 16, 2024].

page créée le : 26 août 2011 et mise à jour le : 15 septembre 2024